NORMAS DEL HOTEL

MASCOTEL INFORMA:

SE RUEGA LEER ESTE POST INFORMATIVO, GRACIAS.

 SE RUEGA PUNTUALIDAD EN LA HORA DE ENTREGA Y RECOGIDA PARA UNA MEJOR ATENCIÓN AL USUARIO.

 *PARA EFECTUAR LA RESERVA es necesario realizar el ingreso del TOTAL DE LA ESTANCIA.

NORMAS Y CONDICIONES PARA PERROS - 2023

TARIFA:

Se cobra por "DÍA" y sale a: 

* 13,5€ con I.V.A (1 PERRO).

* 23€ con I.V.A (2 PERROS)

* 27€ con I.V.A (3 PERROS)

Siempre que estén en la misma habitación.

Los precios son por día de calendario independiente de la hora que decida el propietario llevárselos.

 


TARIFA PARA FECHAS FESTIVAS:

 15,5€/ 25,70€/ 31€ ( I.V.A Inc.) respectivamente a 1, 2 y 3 perros.

De junio a septiembre (ambos incluidos) y todos los domingos, navidades, puentes y Festivos Nacionales, Semana Santa, Medievales y Vaquillas.

Un ejemplo sería: del día 1 al 5 son 77,5 € independientemente de que se vaya a las 10:00 de la mañana o a las 19:30 de la tarde del día 5. Si tienes dudas pregúntanos y te lo explicamos.

 

TENDRÁ QUE HABERSER ABONADO 100% DE LA ESTANCIA EN LA ENTRADA DE LA MASCOTA.

En caso de anular la reserva, el dinero NO se devuelve. Si nos avisa con un mínimo de una semana de antelación a la fecha de la estancia contratada se guardará ese dinero para otra ocasión siempre que sea dentro del MISMO año en el que se contrató, si nos avisa con menos tiempo se perderá el dinero abonado.

 


DATOS BANCARIOS:

-Número de cuenta: ES 22 3080 0056 7724 1852 5610.

- Opción BIZUM al número: 646939532

-BENEFICIARIO: Mascotel

-CONCEPTO: Nombre completo propietario, de la mascota y días de reserva.

-Enviar foto del resguardo a nuestro WhatsApp 623184691, para una mayor rapidez en la confirmación de la reserva.

 

*¡OJO! SIN FIANZA no hay RESERVA EFECTUADA*

 

*DATOS NECESARIOS:

> Nombre Completo, DNI, Dirección, Código Postal, ciudad.

> Días de estancia.

>Nombre, sexo y N° de Microchip

 


Para la entrada de su mascota será OBLIGATORIO:

 

- Cartilla Sanitaria al día.

- Comida suficiente para la estancia (Traer cantidad de comida acorde a la estancia).

 

ES OBLIGATORIO que el animal esté vacunado de:

— Vacuna de la "Tos de la perrera"

— Vacunación pentavalente

— Desparasitaciones

(todo con fecha óptima)

 

*OPCIONAL:

-Juguetes

-Cama

-Manta

-Premios

 


QUÉ OFRECEMOS:

- Agua limpia

- Comida (la trae el cliente)

- Paseo mañana y tarde (dependiendo de la mascota con o sin correa)

- Limpieza diaria de la habitación

 


*RECOMENDABLE:

Debido a que se está dando algún caso y Mascotel no tiene responsabilidad alguna y por ello obliga a todos los animales a venir con la VACUNACIÓN contra "Tos de la perrera". 

RECORDAMOS QUE EN CASO DE ENFERMEDADES CONTAGIOSAS ES OBLIGACIÓN DEL PROPIETARIO AVISAR A MASCOTEL.

 


Recuerda nuestros HORARIOS de ENTREGA Y RECOGIDA:

MAÑANAS:

Invierno: 8:30h a 10:30h

Verano: 8:00h a 10:00h 

 

TARDES:

Invierno de 16:00h a 18:00h

Verano de 18:00h a 20:00h

 

TODA ENTREGA FUERA DEL HORARIO ESTABLECIDO, CON UNA HORA MÁXIMA DE ESPERA, TENDRÁ UN COSTE ADICIONAL DE 15€. A PARTIR DE ESA HORA O SI HUBIERA QUE TRASLADARSE A MASCOTEL SE CONSIDERA URGENCIA Y TENDRÁ UN COSTE ADICIONAL DE 30€ (SE DEBERÁ AVISAR CON ANTELACIÓN PARA CONFIRMAR QUE SE PUEDE REALIZAR ESTE SERVICIO).

 


CUIDADOS:

Mascotel se encarga del bienestar de los animales, estamos en un entorno natural y nuestras mascotas son como niños nuestra responsabilidad está en sus cuidados básicos. Pero Mascotel no tiene responsabilidad con temas que no podemos controlar como:

-Espigas

-Picotazos de animales

-Posibles lesiones dentro de las habitaciones como en los ratos de juego (uña rota, daños en alguna articulación mientras juegan, etc.) para cualquier duda concreta pregúntanos.

Al enviar este post se entiende que lo ha leído y si reserva en nuestro hotel asume que está totalmente de acuerdo con lo que explicamos.

Cualquier cosa que no entendáis podéis preguntarnos, no os quedéis con la duda.

¡¡Gracias por confiar en nosotros!!


NORMAS Y CONDICIONES PARA GATOS - 2023

TARIFA:

SE COBRA POR "DIA" (día de calendario)

El día sale: a

* 7€ con iva (1 Gato).

* 12€ con iva (2 Gatos)

* 14€ con iva (3 Gatos)

Siempre que estén en la misma habitación.

Los días se cobran por día de calendario independiente de la hora que decida el propietario llevárselos.

 


TARIFA PARA FECHAS FESTIVAS:

8€ /14€/16€ (iva Inc)

Respectivamente a 1, 2 y 3 gatos:

Navidades, Puentes, Semana Santa, Fiestas locales: Medievales y Vaquillas.

Ej: del día 1 al 5 son 40,00€ independientemente de que se vaya a las 10:00 de la mañana o a las 19:30 de la tarde del día 5. Si tienes dudas pregúntanos y te lo explicamos.

 

*También tenemos la opción de cuidados a domicilio:  precio tarifa 15€

(para direcciones fuera de Teruel capital consultar tarifas)

Para visitas a domicilio más largas o larga estancia en hotel consultar tarifas (tenemos bonos de días y descuentos)

 

* Estás visitas se repone agua y comida, se limpia el arenero y depende de la mascota se juega un poquito con ellos y se les hace compañía.

 

Este servicio se podrá hacer o no en función de la demanda total de Mascotel para mantener siempre una calidad asistencial a nuestros clientes

 

TENDRÁ QUE HABERSER ABONADO 100% DE LA ESTANCIA EN LA ENTRADA DE LA MASCOTA.

 

En caso de anulación el dinero NO se devuelve, si nos avisa con un mínimo de una semana de antelación a la fecha de la estancia contratada se guardará ese dinero para otra ocasión siempre que sea dentro del MISMO año en el que se contrató, si nos avisa con menos tiempo se perderá el dinero abonado.

 


DATOS BANCARIOS:

-Número de cuenta: ES 22 3080 0056 7724 1852 5610.

Opción BIZUM al número: 646939532

-BENEFICIARIO: Mascotel

-CONCEPTO: Nombre completo propietario, de la mascota y días de reserva.

-Enviar foto del resguardo a nuestro WhatsApp 623184691 para una mayor rapidez en la confirmación de la reserva.

 

*SIN FIANZA no hay RESERVA EFECTUADA!!

 

*DATOS NECESARIOS:

> Nombre Completo, DNI, Dirección, Código Postal, ciudad.

> Días de estancia.

>Nombre y sexo de la mascota.

 


Para la entrada de su mascota será OBLIGATORIO:

 

- Comida suficiente para la estancia.

🔊🔊🔊🔊 NO ES OBLIGATORIO, PERO SI RECOMENDABLE estar vacunado:

— Vacunas (Hablar con su veterinario)

— Desparasitaciones

(todo con fecha óptima)

 

*OPCIONAL:

-Juguetes🦴🦴

-Cama

-Manta

-Premios

 


CUIDADOS EN GATOS:

- Agua limpia y fresca todos los días

- Comida todos los días

- Limpieza y cambio de arena (la arena entra en el precio)

- Rascadores y juguetes para que estén entretenidos.

- Dependiendo del carácter del gato, se puede tener un mayor trato.

RECORDAMOS QUE EN CASO DE ENFERMEDADES CONTAGIOSAS ES OBLIGACIÓN DEL PROPIETARIO AVISAR A MASCOTEL.

  


Recuerda nuestros HORARIOS de ENTREGA Y RECOGIDA:

MAÑANAS:

Verano: 8:00 a 10:00 

Invierno: 8:30 a 10:30

 

TARDES:

INVIERNO de 16:00 a 18:00

 VERANO de 18:00 a 20:00

 

TODA ENTREGA APARTIR DEL HORARIO ESTABLECIDO CON UNA HORA MÁXIMA DE ESPERA TENDRÁ UN COSTE ADICIONAL DE 15€, A PARTIR DE ESA HORA O SI HUBIERA QUE TRASLADARSE A MASCOTEL SE CONSIDERA URGENCIA Y TENDRÁ UN COSTE ADICIONAL DE 30€ (SE DEBERÁ AVISAR CON ANTELACIÓN PARA CONFIRMAR QUE SE PUEDE REALIZAR ESTE SERVICIO)

 

MASCOTEL NO SE HACE CARGO DE POSIBLES CONTAGIOS VÍRICOS, O ACCIDENTES AGENOS A NUESTRA RESPONSABILIDAD.

 

Al enviar este post se entiende que lo ha leído y si reserva en nuestro hotel asume que está totalmente de acuerdo con lo que explicamos.

 Cualquier cosa que no entendáis podéis preguntarnos, no os quedéis con la duda.

¡¡Gracias por confiar en nosotros!!